OpenSchedule
OpenSchedule
OpenSchedule ist der ForgeOne Service für Terminbuchung, Verfügbarkeit und kundennahe Planung. Er hilft Unternehmen und Organisationen, Buchungen nachvollziehbar, zuverlässig und einfach bereitzustellen.
Wofür ist OpenSchedule da?
OpenSchedule unterstützt buchbare Zeiten, Terminarten, Verfügbarkeiten, Buchungsregeln, Benachrichtigungen und die Abstimmung zwischen Organisation und Kunden.
Häufige Kundenthemen
- Terminarten anlegen oder ändern.
- Verfügbarkeiten pflegen.
- Buchungslinks bereitstellen.
- Benachrichtigungen prüfen.
- Stornierungen und Umbuchungen verstehen.
- Regeln für Vorlaufzeiten, Dauer und Kapazitäten klären.
Was bei Supportanfragen hilft
Bitte senden Sie bei OpenSchedule-Themen:
- betroffener Buchungslink,
- Terminart,
- gewünschte oder fehlerhafte Uhrzeit,
- betroffene Person oder Ressource,
- Screenshot der Fehlermeldung,
- erwartetes Verhalten.
Gute Änderungsanfragen
Beschreiben Sie bei Änderungen, welche Terminart betroffen ist, welche Regeln gelten sollen und ab wann die Änderung wirksam sein soll.